El servei de Whatsapp de Serveis Públics rep més de 800 missatges en els seus primers tres mesos
Alzira, 1 de febrer de 2018.- En setembre de 2017 l’Ajuntament d’Alzira, des de la Regidoria de Serveis Públics, va posar en funcionament el servici de Whatsapp. Un mecanisme de comunicació ràpid i directe de la ciutadania amb l’Ajuntament, amb la finalitat de millorar els serveis públics de manera àgil, còmoda i gratuïta.
La finalitat no és altra que la ciutadania puga comunicar les incidències que detecten en la via pública, parcs, jardins o neteja, durant les 24 hores dels 365 dies de l’any, amb un horari de resposta de dilluns a divendres, de 9 a 14 hores.
Fernando Pascual, regidor de l’àrea, valora molt la implantació d’este servei de comunicació, ja que les dades del 25 de setembre al 31 de desembre així ho posen de manifest.
“En els tres primers mesos de funcionament el servici de Whatsapp ha rebut 839 missatges, dels quals alguns tenen més d’un tema en la seua reclamació. El més important i destacable és que s’han solucionat el 98% de les peticions i suggeriments del veïnat”, ha destacat Pascual.
El número de telèfon per tal de posar-se en contacte amb el servei de Whatsapp del departament de Serveis Públics és el 674761544.
